リフォーム会社のホームページに施工事例は必須か

この記事を読むと、リフォーム会社のホームページに施工事例を載せるべきかどうか、載せる場合にどんな見せ方が問い合わせにつながるかが分かります✨

ホームページ制作の打ち合わせで、リフォーム会社や工務店の経営者の方から施工事例について同じような質問を受けることがあります。写真は撮ってあるのに、公開すべきか迷ったまま止まっているケースは兵庫県西宮市でも大阪府池田市でも珍しくありません。

💬 こんな悩みはありませんか？

• 💬 施工事例を載せたほうがいいと聞くが、写真を撮る手間を考えると後回しにしている
• 💬 ビフォーアフターの写真はあるが、どう並べればいいか分からない
• 💬 外壁塗装や内装工事の実績はあるのに、ホームページには会社概要とサービス一覧しか載っていない
• 💬 施工事例を載せても本当に問い合わせが増えるのか半信半疑

なぜ施工事例が必要だと言われるのか

よく「施工事例を載せれば問い合わせが増える」と言われますが、実際は事例の「有無」ではなく「見せ方」で結果が変わります。写真だけを並べたページと、工事内容・費用感・工期まで添えたページとでは、訪問者が受け取る情報量がまったく違うからです。

住宅リフォームを検討している人は、業者を比較する段階で複数のホームページを見比べています。会社概要とサービス一覧だけのページと、実際の工事写真が並ぶページ、どちらが「この会社に頼んで大丈夫そうだ」と感じてもらえるでしょうか。なぜそうなるのか？　答えは単純で、初めて依頼する会社に対して、訪問者は「失敗したくない」という警戒心を持って見ているからです。施工事例は、その警戒心を下げるための最も分かりやすい材料になります。

事例：西宮市のリフォーム・修繕専門会社の場合

以前、兵庫県西宮市のリフォーム・修繕専門の工務店から、ホームページ制作のご相談をいただいたことがあります。施工事例ページを公開する前は、問い合わせが月あたり2件程度で横ばいの状態が続いていました。写真自体は現場ごとに撮影されていたものの、ホームページには掲載されていませんでした。

私たちgrandiosoでヒアリングを進める中で、ビフォーアフター写真に加えて工事内容・工期・費用感の目安を1事例ごとに添えて掲載する形に整理しました。結果として、ページを公開してから53日後には月あたりの問い合わせが9件まで増加しました。大阪府池田市の外壁塗装専門の会社からも、写真の並べ方と情報の添え方を変えただけで問い合わせの質が変わったというお話を伺ったことがあります。

状態	月間問い合わせ数（西宮市の事例）
施工事例ページ公開前	2件前後
公開から53日後	9件

施工事例が意味を持たないケースもあります

正直に言うと、施工事例の掲載は新築注文住宅がメインで、リフォームや修繕をほとんど手掛けていない工務店の場合には当てはまりません。既存住宅の改修とは訴求ポイントが異なるため、事例の見せ方も別に考える必要があります。

とはいえ、外壁塗装・内装工事・水回りリフォームなど、既存住宅を対象にした工事を扱っている会社であれば、施工事例は費用対効果の高い施策になりやすい部分です。撮影自体は現場で行っているケースが多く、あとはホームページへの掲載方法を整えるだけで済むことが少なくありません。

よくある失敗：施工事例を「作品集」として載せてしまう

施工事例ページでよく見かける失敗が、写真だけをギャラリー形式で並べて終わらせてしまうパターンです。訪問者が知りたいのは「この工事にどれくらいの費用と期間がかかるのか」「自分の家でも同じことができるのか」という点であり、写真の美しさだけでは判断材料になりません。

工事内容・工期・費用感の目安・お客様の要望のいずれかが欠けているだけで、事例ページの説得力は大きく下がります。写真は撮れているのに反応が薄いという会社の多くは、この情報不足が原因になっています。

まずこの3つだけでいい

• ・過去の施工写真から、状態の良いビフォーアフターを最低5件選ぶ
• ・各事例に工事内容と工期をひと言添える
• ・費用感の目安（〇〇万円〜など）を範囲で明記する

この3つを揃えるだけでも、写真だけのページとは訪問者に与える印象が変わります。全ての事例を一度に整える必要はなく、まずは5件から着手すれば十分です。

セルフチェック

自社のホームページが施工事例に関してどの段階にあるか、以下で確認してみてください。

• ✅ 施工事例ページ自体が存在しない、またはトップページから2クリック以上かかる場所にある
• ✅ 写真は載っているが、工事内容や費用感の説明が添えられていない
• ✅ 事例の件数が3件に満たない
• ✅ 直近1年以内に事例を追加していない

2つ以上当てはまるなら、施工事例まわりの見直しが問い合わせ数に直結する可能性があります。

▶ リフォーム・修繕専門向けのページを見る

まずはここから始めてみませんか？

自分で改善したい方へ

まずは過去の施工写真を5件選び、工事内容と費用感の目安を添えてホームページに掲載するから始めてみてください。

プロに相談したい方へ

「施工事例はあるのに、ホームページにどう載せればいいか分からない」という方は、お気軽にご相談ください。現状の課題と改善ポイントを、専門用語なしで分かりやすくお伝えします。