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仕組みが回らない。
人が動かない。
その両方を、一緒に変える。
そのモヤモヤ、放置していませんか？
業務のやり方が
人によってバラバラで
引き継ぎのたびに混乱する
ルールや仕組みを整えても
なぜか現場が回らない
スタッフの人間関係に悩み
結局、自分が一番疲れている
「ツールを入れたのに、何も変わらなかった」という場合も、
業務の流れから一緒に見直します。
「あの人がちゃんとやらないから」
「言ったはずなのに伝わっていない」
こうした不満の多くは、
実は業務の流れが整理されていないことが原因です。
誰が、何を、いつやるのか。
ルールが曖昧なまま放置されると、
やがて人間関係の問題に変わります。
最新のシステムを入れても、
業務マニュアルを整えても、
それを動かすのは「人」です。
スタッフ同士の信頼関係が崩れていたら、
どんなに優れた仕組みも、
現場では使われません。
私は、現場に入ります。
業務の流れを一緒に見て、
スタッフの話を聞き、空気を感じる。
レポートを渡して終わり、ではありません。
あなたと同じ目線で、一緒に動きます。
それは、多くの中小企業が「②止まり」になっているからです。
私たちが目指すのは③「数字で動く経営」。
①から丁寧に見直し、半年で③の状態まで引き上げます。
デジタル化
IT化
データ活用「なんとなく続けている」作業を見える化。
誰が・何を・いつやるかを明確にし、
属人化とムダを一緒に解消します。
毎回やり方が違い、ミスが頻発手順が統一され、確認工数が半減
「あの人しかできない」をなくす。
業務の手順を言語化・共有し、
誰でも対応できる体制をつくります。
担当者の休みで業務がストップ誰でも対応でき、引き継ぎもスムーズ
役割分担や組織構造を整理し、
一人ひとりが力を発揮できる体制をつくります。
「誰がやるか問題」を仕組みで解決します。
役割が曖昧で、仕事の押し付け合い各自の役割が明確になり、主体的に動ける
業務課題に合ったツールを選定し、
既製品では足りない部分は自社で開発します。
現場のフローに合わせたシステムを提供します。
市販ツールでは対応しきれない業務課題がある自社専用のシステムで、業務が効率よく回る
いきなり大きなシステムは作りません。
まず現状に合ったツールを入れて、半年で課題を把握してから必要な部分だけ開発します。
この進め方が、リスクを最小にします。
「どこで詰まっているか」「何が非効率か」を社長・現場スタッフから聞き取り、言語化します。「なんとなく大変」を、数字と構造で整理します。
業務に合ったツールを調べて比較・選定し、初期設定まで完了させます。複数のツールが必要な場合も、弊社がまとめて対応します。
社員が「当たり前に使う状態」になるまでサポートします。使い方の説明・運用ルールの設計・つまずきポイントの解消まで、一緒に取り組みます。
ツールに蓄積されたデータを使い始め、どこに問題があるかを数字で見える化します。「感覚で経営」から「数字で判断」への移行を始めます。
ツールだけでは足りない部分・つながっていない部分を自社で開発します。現場の業務フローに合わせてシステムを組み込み、テストを経て実務に導入します。
全体を本稼働させ、導入前と比較して「どれだけ改善されたか」を社長と数字で確認します。その後は月10万円の顧問契約に移行し、継続的に改善を続けます。
半年後のゴールイメージ
「感覚でやっていた経営」から「数字で動く経営」へ。
誰が何をやっているか分からない状態でしたが、業務フローを整理してもらったことで、無駄な作業や重複がなくなりました。導入3ヶ月で残業時間が月あたり約30時間削減。スタッフも「動きやすくなった」と言っています。
開業したばかりで右も左も分からない中、業務の仕組みと人の配置を一緒に設計してもらえました。おかげで開業半年でスタッフ全員が定着し、安定した運営ができています。最初から相談して本当に良かったです。
人間関係の問題で年間の離職率が40%を超えていましたが、現場に入って丁寧に話を聞いてくださり、チームの空気が変わりました。1年後には離職率5%以下に。今では安心して仕事を任せられています。
そんな段階で構いません。
そんなときこそ話を聞かせてください。
整理するのは、私の仕事です。
思いついたら、すぐ話せる。
まとまってなくて大丈夫。話しながら一緒に整理します。
お見積もりやご相談は、
たった3項目だけ。
折り返しこちらからメールでご連絡いたします。
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