整骨院・接骨院・鍼灸院のホームページ制作
地域で選ばれる治療院のためのWeb・システム
WHY IT MATTERS治療院経営とWebサイト・システム
「技術には自信があるのに、
新規の患者さんが増えない」
その原因は、Webでの見せ方にあるかもしれません。
患者さんの多くが
「近くの整骨院」「〇〇市 鍼灸院」とスマホで検索して治療院を選んでいます。
検索で見つけてもらい、選ばれるWeb戦略が不可欠です。
さらに、Web予約やLINE配信などのシステムを導入することで、
予約管理の効率化・リピート率向上・施術内容の見える化を同時に実現できます。
WORKSホームページ制作
整骨院・鍼灸院業界の制作実績の一部をご紹介します。
プライバシー保護のため、一部ぼかしを入れております。
VOICEお客様の声
ネット予約を入れてから、施術に集中できるようになりました
以前は1日に3〜4件、施術中に予約の電話が入っていました。その都度手を止めて対応するので、患者さんにも申し訳なくて。ネット予約を入れてからは、患者さんがスマホで空き時間を見て予約してくれるので、電話がほとんど鳴らなくなりました。患者さんからも「丁寧に見てもらえる」と言ってもらえるようになりました。
「ホームページを見て来ました」という方が増えました
「肩こり」「腰痛」「スポーツのケガ」など、症状ごとにページを作ってもらいました。以前は情報が少なく、電話で「どんな施術をしているんですか？」と聞かれることが多かったのですが、今は施術内容を理解した上で来てくださる方がほとんどです。「〇〇市 鍼灸院」で検索して見つけたという新規の方も増えました。
LINEで来院の案内を送るようにしてから、通い続けてくれる方が増えました
施術計画通りに通ってもらうことが大事なのですが、2〜3回で来なくなってしまう方が多いのが悩みでした。LINEで「次回の来院時期です」と案内を送るようにしてから、来なくなる方が目に見えて減りました。患者さんからも「忘れてたので助かります」と言ってもらえます。予約のリンクも付いているので、そのまま次の予約を入れてくれるのもありがたいです。
WEB DESIGN整骨院・接骨院・鍼灸院のホームページ制作
「スマホ対応できていない」「開業時のデザインのまま」
そんなホームページは、患者さんを逃しているかもしれません。
患者さんが「ここに通おう」と決めるために必要な情報を、
わかりやすく届けるホームページの構成をご提案します。
治療院のホームページに必要なページ構成
症状別ページ（肩こり・腰痛・骨盤矯正等）
「肩こり」「腰痛」「骨盤矯正」「坐骨神経痛」「ぎっくり腰」「スポーツ障害」など症状ごとに専用ページを設置。患者さんが自分の悩みに合った情報を見つけやすく、SEOにも効果的。
施術内容・料金
保険施術・自費施術の内容と料金を明確に掲載。施術の流れや所要時間も記載し、初めての方の不安を解消。
院長・スタッフ紹介
院長の資格（柔道整復師・はり師・きゅう師等）・経歴・施術への想い、スタッフの顔が見える紹介ページ。患者さんが安心して通える信頼感を醸成します。（※ お写真がない場合はイラストでの対応も可能です）
アクセス・受付時間
Googleマップ埋め込みで迷わず来院。受付時間表は見やすく、休診日・祝日対応も明確に記載します。
初めての方へ
来院の流れ・服装・持ち物・施術時間の目安をわかりやすく案内。「何をされるかわからない」という不安を事前に解消し、初回来院のハードルを下げます。
患者様の声・施術事例
実際に通院された患者さんの声や症状の改善事例を掲載。「自分と同じ悩みの人が良くなっている」という社会的証明が、来院の後押しになります。
交通事故治療
「交通事故 整骨院 〇〇市」は検索需要が高く、自賠責保険対応・むちうち治療の案内は集客に直結。対応の流れ・保険の仕組み・よくある質問を専用ページで丁寧に解説します。
お知らせ・健康コラム
休診情報・キャンペーン案内・セルフケア情報。定期更新でSEO効果と信頼性を両立し、患者さんとの接点を増やします。
デザインのポイント
安心感・温かみのある配色
グリーン・ベージュ・暖色系を基調に、身体を預ける場所として安心できる温かみのある印象を演出します。
スマホファースト
患者の多くがスマホで検索。スマホで見やすく、タップしやすいデザインを最優先します。
施術内容の見える化
施術の流れを写真やイラストで紹介し、「何をされるかわからない」という不安を解消。初めての方でも安心して来院できます。
地域検索に強い設計
Googleマップの埋め込みや住所・電話番号の統一表記で、「近くの整骨院」検索に上位表示されやすいサイト構造を設計します。
予約への導線設計
全ページに予約ボタンを配置し、「今すぐ予約」を迷わず押せるデザインに。スマホでもワンタップで予約画面へ。
集客支援
Googleマップ対策（MEO）
「近くの整骨院」「〇〇市 鍼灸院」で検索したとき、Googleマップで上位に表示されるための施策を行います。
SEOに強いページ設計
症状ごとに専用ページを設け、「骨盤矯正 〇〇市」「坐骨神経痛 整骨院 〇〇市」「美容鍼 〇〇市」などの検索流入を増やします。
口コミへの対応アドバイス
Googleマップの口コミは来院の決め手になります。返信の書き方やネガティブな口コミへの対応をサポートします。
アクセス解析・改善提案
ホームページへのアクセス状況を月次レポートでご報告。データをもとに改善点をご提案し、集客効果を継続的に高めます。
SYSTEMS整骨院・接骨院・鍼灸院で需要の多いシステム
治療院経営でよくあるお悩みに、
Web・システムの力で解決策をご提案します。
ホームページと一緒に必要なものだけ導入できるので、
別途高い月額料金を払う必要がなく、毎月の費用を抑えて運用できます。
施術中に電話が鳴り、手を止めて対応しなければならない
- 対策
- ホームページにネット予約ページを設置し、患者さんが24時間いつでもスマホから予約できるようにします。施術メニュー・希望日時を選ぶだけの簡単な操作で、電話なしで予約が完了します。
- 効果
- 施術中に電話で手を止める必要がなくなり、目の前の患者さんに集中できます。営業時間外の予約も取りこぼさず、空き枠の有効活用にもつながります。
- 流れ
- 患者さんがスマホでホームページの予約ページを開き、施術メニュー・希望日時を選んで予約
- 院長（または受付スタッフ）がパソコンの管理画面で、当日の予約一覧を確認して準備
- 来院時に管理画面で「来院済み」に変更。次回の予約もその場で入力できる
通院が途中で途切れ、施術計画通りに来てもらえない
- 対策
- 患者さんのスマホに届くLINEで、次回の来院案内を自動で送信します。施術計画に合わせたタイミングで「そろそろ来院の時期です」とお知らせ。セルフケア情報やキャンペーン案内も配信できます。
- 効果
- LINEは日常的に使われているため、メールより確実に目に留まります。通院の中断を防ぎ、施術計画通りの通院を促します。健康コラムの配信で信頼関係を維持し、再来院のきっかけにもなります。
- 流れ
- 患者さんが来院時に、受付で案内されたQRコードをスマホで読み取り、LINEの友だち登録（ホームページからも登録可能）
- 施術計画に合わせたタイミングで、患者さんのLINEにリマインドメッセージが自動で届く
- メッセージ内の予約リンクから、患者さんがそのまま次回の予約を入力
Googleマップの口コミを増やしたいが、患者さんに直接お願いしづらい
- 対策
- 施術後に「本日はありがとうございました」というお礼メッセージと一緒に、口コミ投稿ページへのリンクをLINEで自動送信する仕組みを作ります。
- 効果
- スタッフが直接「口コミお願いします」と言わなくても、自然な流れで口コミを依頼できます。口コミが増えればGoogleマップの順位が上がり、「近くの整骨院」で検索した新規の患者さんの目に留まりやすくなります。
- 流れ
- 患者さんが施術を終えて帰宅後、LINEに「本日はありがとうございました」のメッセージが自動で届く
- メッセージ内の「感想を書く」をタップすると、Googleマップの口コミ投稿画面が開く
- 院長が管理画面で、口コミの投稿状況・件数を一覧で確認
初診の手書き問診票の文字が読みにくく、受付での転記に時間がかかる
- 対策
- 待合室のタブレット、または来院前にスマホから問診票を入力できる仕組みを作ります。入力された内容はそのまま管理画面に反映されるため、手書きの読み取りや転記の手間がなくなります。
- 効果
- 受付の転記作業がゼロになり、記入漏れも防げます。来院前にスマホで入力してもらえば待ち時間の短縮にもなり、患者さんの満足度が上がります。
- 流れ
- 初診の患者さんが、来院前にスマホで問診票ページを開き、症状・既往歴・希望を入力（または待合室のタブレットで入力）
- 入力内容が自動で管理画面に反映。受付スタッフがパソコンで内容を確認
- 院長がカウンセリング時に、画面を見ながら患者さんの症状を確認し、施術方針を説明
患者さんの来院履歴や対応メモが紙やノートに散らばっていて、探すのに手間がかかる
- 対策
- 患者さんごとの来院履歴・施術メモ・連絡先・次回フォロー予定をパソコンやタブレットで一元管理できる仕組みを作ります。名前や症状で検索でき、スタッフ間の情報共有もスムーズになります。
- 効果
- 「この患者さん、前回何をしたっけ？」と探す手間がなくなります。スタッフ間の引き継ぎミスも減り、担当が変わっても一貫した対応ができるようになります。
- 流れ
- 受付スタッフがパソコンで患者名を検索し、過去の来院履歴・メモを確認
- 施術後、院長（またはスタッフ）がタブレットから今日の施術メモ・次回の注意点を入力
- 次回来院時に、前回の記録を見ながら患者さんに施術内容を説明
交通事故や労災の患者さんの書類・期限管理が煩雑で、対応漏れが心配
- 対策
- 交通事故・労災の案件ごとに、必要書類の提出状況・施術期間・保険会社とのやり取り・期限をパソコンで一覧管理できる仕組みを作ります。期限が近づくと自動でお知らせが届きます。
- 効果
- 「この患者さんの書類、提出したっけ？」という不安がなくなります。期限切れによる請求漏れを防ぎ、事務作業の負担を大幅に軽減できます。
- 流れ
- 交通事故の患者さんが来院した際、受付スタッフがパソコンで新しい案件を登録（患者名・事故日・保険会社・担当者）
- 施術のたびに、院長が施術内容・経過を案件に記録。書類の提出状況も更新
- 期限の7日前に院長のパソコン（またはスマホ）にお知らせが届き、対応漏れを防止
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ホームページ制作・システム導入を支援しています。
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