美容・リラクゼーションサロン・整体のホームページ制作
ポータルサイトに頼らない集客と、リピーターを増やすホームページ・システム
WHY IT MATTERSサロン・整体院の経営とホームページ・システム
「ホットペッパーの掲載料が高いのに、クーポン目当てのお客様ばかり…」
その悩み、自社ホームページで解決できます。
美容室・エステ・ネイル・まつげサロン・整体・リラクゼーション。
どの業種でも共通の悩みが「ポータルサイトへの依存」です。
毎月の掲載料を払い続けても、クーポンで来たお客様はリピートしにくく、
掲載をやめた途端に集客がゼロになるリスクがあります。
お客様の多くが「〇〇市 ネイルサロン」「〇〇市 整体」と
スマホで検索してお店を選んでいます。
Googleマップ対策と、地域のお客様に見つけてもらえるホームページをつくれば、
ポータルサイトに頼らず、お客様が直接たどり着いてくれるようになります。
さらに、ネット予約やLINEでのお知らせなどの仕組みを取り入れることで、
予約の手間の削減・リピーターの増加を同時に実現。
ポータルサイトの掲載料を抑えながら、安定した集客の土台をつくれます。
WORKSホームページ制作
サロン・整体院の制作実績の一部をご紹介します。
VOICEお客様の声
ホットペッパーをやめても予約が減りませんでした
毎月3万円以上をホットペッパーに払っていたんですが、クーポンで来る方ばかりで、2回目はほとんど来てくれなくて…。ホームページを作ってもらって、Googleの地図にもちゃんと出るようにしてもらったら、「近くのネイルサロン」で調べた方が直接予約してくれるようになりました。思い切ってホットペッパーをやめましたが、予約はむしろ増えています。
LINEのお知らせを始めてから、常連さんが増えました
施術のあとにお客様へ連絡する余裕がなくて、一度来てくれた方がそのまま来なくなるのが悩みでした。公式LINEを始めてから、「そろそろ次の施術の時期ですよ」というお知らせを送れるようになって、戻ってきてくれるお客様がすごく増えました。「LINEを見て来ました」と言ってくださる方も多くて、始めてよかったです。
開業と同時にホームページを作って正解でした
整体院を開業するとき、最初はホットペッパーだけでいいかなと思っていました。でも毎月の掲載料を考えたら、自分のホームページを持ったほうが長い目で見てお得だなと。開業前にお願いして、おかげで初月から「〇〇市 整体」で調べた方が予約してくれて、いいスタートが切れました。
WEB DESIGN美容・リラクゼーションサロン・整体のホームページ制作
「ホットペッパーに毎月お金を払っているのに、リピーターが増えない」
それは、自分のお店の魅力が伝わるホームページがないからかもしれません。
ポータルサイトではできない「お店の世界観」や「施術者の人柄」を伝え、
お客様が「ここに通いたい」と思えるホームページをつくります。
サロン・整体院のホームページに必要なページ構成
施術メニュー・料金
カット・カラー・トリートメント・フェイシャル・脱毛・ネイル・まつエク・まつげパーマ・整体・骨盤矯正・もみほぐしなど、メニューと料金を明確に掲載。ポータルサイトのように埋もれず、お店独自の見せ方ができます。
スタッフ・施術者紹介
スタッフの顔が見える紹介ページ。施術者の経歴・得意メニュー・人柄が伝わるプロフィールを掲載。「この人にお願いしたい」と指名予約につながる重要なページです。
※ お写真がない場合はイラストでの対応も可能です。ギャラリー・ビフォーアフター
スタイル写真・施術事例・ビフォーアフターで仕上がりのイメージを伝えます。Instagramと連動すれば、更新の手間も省けます。
初めての方へ
来店の流れ・持ち物・施術時間の目安・よくある質問をまとめたページ。初回のお客様の不安を解消し、予約のハードルを下げます。
アクセス・営業時間
Googleマップ埋め込みで迷わず来店。営業時間・定休日・駐車場情報も見やすく掲載。
ブログ・SNS連携
Instagram・ブログと連動し、最新スタイルやサロンの雰囲気を発信。こまめに更新することで検索にも強くなり、ファンの獲得にもつながります。
デザインのポイント
お店の世界観が伝わる配色
サロンのブランドイメージに合わせた配色で、おしゃれで居心地の良い雰囲気を演出。ポータルサイトでは表現できないお店独自の世界観をつくります。
SNS・Instagram連携
Instagramの投稿をホームページに自動表示。SNSで興味を持ったお客様がそのまま予約まで進める導線をつくります。
写真で雰囲気を伝える
スタイル写真・店内・施術者の写真でサロンの魅力を伝える。プロ品質の写真で「行ってみたい」を引き出します。
地域検索に強い設計
「〇〇市 ネイルサロン」「〇〇市 整体」などの検索で上位表示されるサイト構造を設計。ポータルサイトに頼らず、自力で集客できる土台をつくります。
スマホファーストデザイン
サロンのお客様はほぼスマホで検索・予約します。スマホで見やすく、タップしやすいデザインを最優先に設計します。
予約への導線設計
全ページに予約ボタンを配置し、「今すぐ予約」を迷わず押せるデザインに。ポータルサイトを経由せず、自社で予約を完結できます。
集客支援 ― ポータルサイトに頼らない集客へ
Googleマップ対策（MEO）
「〇〇市 美容室」「〇〇市 整体」で検索したとき、Googleマップで上位に表示されるための施策を行います。ポータルサイトよりも上に表示されることも多く、最も費用対効果の高い集客手段です。
施術メニューごとの検索対策
「ヘッドスパ 〇〇市」「小顔矯正 〇〇市」「骨盤矯正 〇〇市」など、施術メニューごとに専用ページを設け、検索からのお客様を増やします。
SNS・Instagram運用サポート
SNSはすでに頑張っている方が多いサロン業界。ホームページとSNSを連携させ、「見ただけ」で終わらせず予約につなげる仕組みをつくります。
口コミ獲得・返信サポート
Googleマップの口コミは来店の決め手。口コミ依頼の仕組みづくりや返信の書き方をサポートし、ポータルサイトの口コミに負けない評判を築きます。
SYSTEMSサロン・整体院で需要の多いシステム
ポータルサイトの高い掲載料を抑え、
自分のお店で予約やリピートのお客様を管理できる仕組みをつくります。
ホームページと一緒に必要なものだけ取り入れられるので、
別途高い月額料金を払う必要がなく、毎月の費用を抑えて使い続けられます。
ホットペッパーの掲載料が高い。施術中も電話が鳴って手が止まる
- 対策
- ホームページにネット予約の仕組みを設置。お客様がスマホからメニュー・担当者・日時を選んで、24時間いつでも予約できるようにします。ホットペッパーを通さないので、予約ごとの手数料はかかりません。
- 効果
- ホットペッパーの掲載料を減らしながら、24時間いつでも予約を受付。施術中に電話で手を止める必要もなくなり、目の前のお客様に集中できます。
- 流れ
- お客様がスマホでホームページを開き、メニュー・担当スタッフ・希望の日時を選んで予約を送信
- 予約が入ると、オーナーやスタッフのスマホに通知が届く。受付のパソコンやタブレットでも予約の一覧を確認できる
- お客様が来店したら、予約一覧の画面で「来店済み」にチェック。次回のご予約もその場でご案内
一度来てくれたお客様が、次の来店につながらない
- 対策
- 公式LINEでのお知らせ配信を導入。前回の施術から適切なタイミングで「そろそろカラーの時期ですよ」といったお知らせを自動で送ります。季節限定メニューやキャンペーンのご案内にも使えます。
- 効果
- LINEはメールより見てもらいやすく、「LINEを見て来ました」というお客様が増えます。ホットペッパーのクーポンに頼らなくても、お客様が自然にまた来てくれるようになります。
- 流れ
- ホームページや店内のPOP・レジ横に公式LINEの案内を置き、お客様に友だち登録してもらう
- 前回の来店から一定の日数が経つと、管理画面から自動でお知らせのLINEがお客様に届く
- お客様のスマホにLINEの通知が届き、メッセージ内の予約ボタンからそのまま次回予約
お客様の好みや前回の施術内容を覚えきれない
- 対策
- お客様カルテをデジタル化。お客様ごとに施術メニュー・使ったカラー剤・髪質の特徴・好み・会話の内容などを記録できます。紙のカルテと違って検索ですぐ見つかり、写真も残せます。
- 効果
- 「前回と同じで」にすぐ対応でき、お客様から「ちゃんと覚えてくれている」と喜ばれます。スタッフ間の引き継ぎもスムーズで、担当が変わっても安心です。
- 流れ
- 施術が終わったら、スタッフがタブレットやスマホでカルテに施術内容・使った薬剤・お客様の希望を入力
- 次のご来店時、受付でお客様の名前を検索してカルテを表示。前回の内容をスタッフが確認
- カルテの情報をもとに「前回のカラー、気に入っていただけましたよね」と提案。満足度の高い接客へ
AREA美容・リラクゼーションサロン・整体 対応エリア
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ホームページ制作・システム導入を支援しています。
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上記の阪神エリア・北摂エリア以外にも、関西（近畿）一円どこでも直接お伺いします。
